INTRODUCTION
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet la réglementation de l'achat de produits, effectué à distance et mis à disposition, via internet, à partir du site www.prminfissi.com
Une fois l'achat effectué, il emporte connaissance et acceptation complètes des conditions présentes dans le règlement ci-dessous. Le contrat sera considéré comme conclu avec l'acceptation de la proposition par Prm Infissi qui a le droit de ne pas accepter la proposition sans aucune obligation envers le Client qui l'a formulée pour quelque raison que ce soit.

LES DONNÉES DE LA COMPAGNIE
Les produits achetés sur Prminfissi.com sont vendus directement par la société Prm Infissi Srls - numéro de TVA 0332450780 dont le siège juridique et opérationnel est situé via Mastro d'Alfio, snc - 87043 Bisignano (CS).

PRODUITS
Les informations et caractéristiques relatives aux Produits sont disponibles sur le Site L'image des Produits a pour seul but de les présenter à la vente et peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques et de sa qualité. Les finitions réelles des variantes indiquées dans les fiches produits peuvent différer légèrement de ton en raison des paramètres vidéo utilisés par le Client.
Les prix indiqués sont hors TVA. Le calcul de la TVA et des frais de port est effectué lors de la phase de commande. Tous les prix sont exprimés en Euros.

ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTE
Le Client peut faire une proposition d'achat via le Site, par e-mail ou par contact téléphonique. Le Client doit ajouter le Produit au « Panier » et en continuant, déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et de la Politique de Confidentialité et confirmer leur acceptation, doit ensuite saisir les données d'expédition et de facturation, sélectionner le mode de paiement souhaité et valider la commande. En envoyant la commande depuis le Site, qui a valeur de proposition contractuelle, le Client reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat et qu'il accepte pleinement les présentes Conditions Générales et de Paiement.
Le contrat stipulé entre Prm Infissi Srls et le Client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par Prm Infissi. Cette acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée au Client de quelque manière que ce soit après vérification de la commande par Prm Infissi. Tout droit du Client à réparation de dommages est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.

En passant une commande en ligne, par téléphone ou par e-mail, le Client déclare avoir pris connaissance et accepter pleinement les conditions générales de vente et de paiement.

 

LIVRAISONS
Les achats effectués sur www.prminfissi.com sont livrés par coursiers nationaux, à l'adresse de livraison indiquée lors de la passation de la commande. Pour la délivrance de tous documents fiscaux, les informations fournies par le Client lors de la commande font foi. Une fois la facture émise, il ne sera plus possible d'y apporter des modifications.
Le client peut communiquer toutes les informations qu'il juge nécessaires pour que le transporteur puisse atteindre le lieu de livraison, en le signalant dans les notes de commande, par téléphone ou par e-mail.
Les coursiers nationaux et internationaux effectuent les livraisons du lundi au vendredi, pendant les heures normales de travail réglementées et indiquées par eux. Aucune responsabilité ne peut être imputée à Prm Infissi Srls en raison de retards de livraison imputables au transporteur en charge. Les produits sont conditionnés de manière à assurer une protection optimale pendant le transport.
En cas de réception de marchandises présentant une altération évidente et / ou une rupture de l'emballage, le client doit accepter les marchandises avec "RÉSERVE DE CONTRLE SPÉCIFIQUE", décrivant en détail les dommages sur toutes les copies des récépissés de livraison du transporteur. Le client est alors tenu de le signaler à Prm Infissi Srls dans les 5 (cinq) jours suivant la réception de la marchandise par e-mail, accompagné d'une documentation photographique de l'emballage et de la marchandise endommagée.

MODE DE PAIEMENT ET DELAIS DE LIVRAISON

Prm Infissi s'engage à respecter les délais d'expédition indiqués en essayant de les anticiper. Les délais de livraison peuvent être vérifiés à tout moment par le client par téléphone au 0984.958010.
Le Client peut régler les produits et les frais d'expédition associés par : Paypal-Carte de Crédit, Virement Bancaire Anticipé, Paiement à la Livraison.
Le paiement par carte bancaire s'effectue en choisissant le circuit Paypal qui accepte American Express, Discover, Maestro, MasterCard, PayPal, Visa. Pour assurer une sécurité maximale, le Client effectuera l'opération de paiement directement sur le serveur sécurisé de la banque. Le Site ne stocke pas le numéro de carte bancaire du Client.

Si l'achat est effectué par un professionnel ou une entreprise, il sera possible de demander une facture également par e-mail.

DROIT DE RETRACTATION

En présence d'un client-consommateur final, le droit de rétractation peut être exercé conformément aux articles 64 et suivants du décret législatif 206/05. Pour exercer ce droit, le Client, dans les 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise, doit adresser une communication à Prm Infissi Srls par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à :
PRM INFISSI SRLS - via Mastro d'Alfio, snc - 87043 - Bisignano (CS)
et peut être anticipé par email à prminfissi@gmail.com en déclarant que vous souhaitez exercer le droit de rétractation et en indiquant le numéro de commande et les articles achetés, et les articles que vous envisagez de retirer si la rétractation est partielle et les coordonnées bancaires pour obtenir le virement de remboursement (code IBAN du titulaire de la facture).
La marchandise doit être retournée intacte dans l'emballage d'origine correctement scellé, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage, les protections internes et externes, les palettes en bois et toute documentation : manuels, matériel de montage, etc.) à Prm Infissi par coursier désigné par le Client. . . .
Les frais d'expédition pour le retour de la marchandise sont à la charge du client. Prm Infissi, après avoir vérifié l'intégrité de la marchandise, procédera dans les 14 jours à compter du retour au re-crédit de la valeur du / des produits, en ne retenant que le montant des frais d'expédition, des services supplémentaires et des éventuels frais de paiement à la livraison encourus. pour la livraison de la marchandise chez le Client et indiqué sur la facture jointe. Le droit de rétractation est régi par les conditions suivantes :
I. La loi s'applique au Produit acheté dans son intégralité ; donc si le Produit est composé de plusieurs composants ou parties il n'est pas possible d'exercer la rétractation uniquement sur une partie du Produit acheté. L'expédition pour le retour du matériel, jusqu'à la confirmation de réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du Client. En cas d'endommagement de la marchandise lors du transport de retour, Prm Infissi informera le Client de l'incident (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception), pour lui permettre de déposer rapidement une réclamation contre le transporteur et dans ce cas le produit sera rendu disponible du Client pour son retour et donc la demande de rétractation et de remboursement sera annulée. Prm Infissi Srls n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol / perte des marchandises retournées par des envois non assurés par le client. A son arrivée à l'entrepôt, le produit sera examiné pour évaluer les dommages ou altérations non causés par le transport. Si le colis et l'emballage d'origine sont excessivement endommagés, les frais engagés pour la restauration de celui-ci seront déduits du remboursement dû. Le droit de rétractation est totalement perdu, faute de la condition essentielle d'intégrité du bien, dans les cas où Prm Infissi Srls constate l'une des conditions suivantes :

- l'utilisation non diligente de l'actif qui a compromis son intégrité ou l'utilisation de tout matériel consommable
- l'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
- l'absence d'éléments faisant partie intégrante du produit (tels que accessoires, vis, etc...)
- dommages au produit pour des raisons autres que son transport.

En cas de déchéance du droit de rétractation, la marchandise restera au siège de Prm Infissi à la disposition du Client pour son enlèvement à ses frais.
Le droit de rétractation ne pourra PAS être exercé dans le cas d'achats de produits personnalisés selon les indications demandées par le Client et pour lesquels les finitions indiquées et choisies par le Client ont été réalisées.

GARANTIE ET ​​DÉFAUTS DE CONFORMITÉ
En cas de défaut de conformité des Produits vendus par Prm Infissi, le Client doit immédiatement contacter le Service Clients en utilisant le formulaire de contact approprié accessible sur le Site via l'onglet « Nous contacter ».
Les produits vendus par Prm Infissi Srls sont couverts par une garantie conformément au décret législatif 206/05. En cas d'achat effectué par un particulier, la garantie est valable 24 mois et couvre les défauts de conformité du produit. Dans tous les autres cas, la garantie conventionnelle est de 12 mois.

il y a [heure] minutes, depuis [lieu]
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